Para entregar uma encomenda você precisa logar no sistema. Se estiver com dúvida sobre acessar sua conta clique aqui.

Após acessar na página inicial você deve clicar no ícone “Entregas Pendentes“.

1- Para fazer a entrega da encomenda basta verificar qual o apartamento o morador pertence em seguida clicar no ícone verde.

2- Ao clicar no ícone verde abrirá uma tela para você inserir a informação de quem retirou a encomenda. Se for outra pessoa você pode marcar e inserir o nome. Essa funcionalidade ajuda a registrar quem retirou a encomenda dando mais segurança ao porteiro e controle ao morador.

Para acompanhar todas as entregas pendentes você precisa logar no sistema. Se estiver com dúvida sobre acessar sua conta clique aqui.

Após acessar você precisa clicar no item “Entregas Pendentes” no menu a esquerda.

Nessa tela você acompanhará todos os itens cadastrados e que ainda não foram retirados.

Para entregar a encomenda basta você clicar no ícone verde e inserir as informações solicitadas e para excluir clique na lixeira.

O módulo de “Registro de encomendas” foi desenvolvido para facilitar o processo de recebimento e aviso ao morador. Quando o porteiro recebe uma encomenda, basta ele registrar no sistema que automaticamente será enviado um whatsapp avisando ao morador.

Caso o morador não retire em 24hs depois de avisado, novas mensagens lembrando a ele é enviado automaticamente.

Veja como fazer:
1) Assim que você acessar o sistema, basta clicar no menu “Entregas pendentes”

2) Clique em “Adicionar”

3) Vai abrir uma janela para você preencher os dados que são necessários para registro. Vou comentar sobre cada um abaixo:

• Selecione o apartamento: Quando você escolher um apartamento que é o destino da encomenda, vai aparecer os nomes dos moradores que estão cadastrados para receber o aviso no whatsapp.
  _{* Se não tiver nenhum morador cadastrado, vai aparecer um texto em vermelho avisando, não tem problema registrar sem morador cadastrado. O cadastro pode ser feito depois 🙂}

  Veja um exemplo sem morador cadastrado e uma com morador cadastrado
  

• Pacotes: Você pode adicionar mais de um pacote nessa etapa, e o campo é para escrever algo que identifique cada um dos pacotes adicionados. Quando você contrata a rC Condomínio, nós entregamos ao condomínio um kit, e nele você recebe umas “guias” numeradas para você fixar no pacote. Ela facilita depois identifica qual é o pacote. O número dessa guia pode ser usado neste campo como identificação.
• Página protocolo: Esse campo pode ou não existir no seu cadastro, depende se o sindico habilitou essa funcionalidade nas configurações do condomínio. Quer saber onde habilita, clique aqui.
  O que fazemos é digitar o número da página do caderno de protocolo, para ficar mais fácil de encontrar onde o morador vai precisar assinar.
• Observação geral: Caso você precise anotar algo para que outro porteiro ou sindico precise ver, esse é o campo. O que ficará escrito neste campo não é enviado ao morador. Há, ele não é um campo obrigatório.

Feito isso, basta clicar em “Registrar”

4) Todos os registros vão aparecer na página inicial